“庆庆啊，最近家里老人住院，头发很长了，能不能帮忙联系一下理发师傅上门理发？”近日，新浦镇浦沿村村民戚久华向网格员宋庆庆拨打了求助电话。

　　接完电话，宋庆庆立马跟新浦地球村美业的负责人季清华进行对接，双方约好时间上门前往新浦卫生院提供免费理发服务。理完发，戚岳继老人和他的家人都乐开了花，连连感谢网格员对老年人的关心以及地球村美业对老年人的无私关爱。

　　像这样帮忙解决老年村民日常生活中的琐事小事，在新浦镇74个网格中已是司空见惯的事。他们时刻心系着老人，主动“沉”到群众中、精准了解老年人的需求，特别是对于网格内的高龄老人、独居老人等特殊人群，常常上门走访，嘘寒问暖，询问供电供水是否正常，叮嘱燃气灶要做到人走阀关，天气热了要注意防暑降温等。

　　老人年纪大行动不便，一些需要跑腿的小事就可能难倒他们。新浦镇依托网格化管理模式，在全镇范围内推出网格员主动上门为老年人提供“帮办代办”服务，真正把贴心、暖心、省心服务送到老人心坎上。今年以来，共完成网格“帮办代办”服务60余次。

　　“在聊家常、话冷暖的过程中，听懂群众呼声、读懂群众诉求，当好群众身边‘想管小事’‘爱凑热闹’的贴心人?！毙缕终蛲窆芾硐喙馗涸鹑吮硎荆裨泵怯米约旱氖导市卸?，诠释着网格员的职责和使命，让老人们真切地感受到了网格的温情和社会的温暖。

　　此外，网格员们还当好政策宣传的“小喇叭”，让老人足不出户了解最新的法律知识。网格员采用集体宣传、手册发放、入户讲解等多种方式普及法律法规，特别针对一些晦涩难懂的政策条款，采取“拉家?！钡姆绞浇彩龈先颂?，让老人听得懂、记得住。

　　通过“网格+助老”模式，新浦镇精心打造幸?！把先Α?，用关爱和耐心，为老年人的晚年生活铺上了温暖的底色。下一步，新浦镇将继续立足“网格驿站”，不断推出细致化、专业化、特色化的服务，织密关爱老人的“防护网”，让老年人足不出“格”就能享受优质的养老服务。（慈溪日报）